Le marketing est le processus qui consiste à promouvoir votre marque et ses produits ou services auprès de clients potentiels afin qu’ils la connaissent, lui fassent confiance et soient incités à l’acheter. Le marketing ne se résume pas à la publicité ; il s’agit plutôt d’un ensemble de stratégies et de techniques que vous pouvez utiliser pour sensibiliser les gens à ce que vous avez à offrir et les motiver à acheter votre produit ou service.
Le mot “marketing” peut être intimidant pour les propriétaires de petites entreprises qui ne sont pas familiers avec ce domaine. Il ressemble à une série de tactiques compliquées que seules les grandes entreprises peuvent comprendre, non ? Heureusement, le marketing ne doit pas être aussi effrayant qu’il n’y paraît. Du marketing des médias sociaux au référencement, il existe plusieurs façons différentes de commercialiser votre entreprise. Dans cet article de blog, nous allons aborder les bases de chaque forme de marketing afin que vous puissiez choisir celles qui conviennent le mieux à votre entreprise.
Sommaire de l'article
Le marketing publicitaire, c’est quoi ?
La publicité est une technique de marketing qui utilise des médias payants pour sensibiliser, attirer l’attention et/ou susciter l’intérêt pour un produit ou un service, dans le but de générer des revenus. En fait, il s’agit d’un investissement en marketing qui utilise une variété de canaux médiatiques pour faire connaître votre marque à votre public cible.
Il existe de nombreux types de publicité comme le SEM (Search Engine Marketing). La publicité peut être utile pour attirer du trafic vers votre site web ou vos canaux de médias sociaux. Elle peut également être utilisée pour obtenir des pistes et atteindre des taux de conversion. Par exemple, les bannières publicitaires en ligne apparaissent sur les sites web, les moteurs de recherche et les flux de médias sociaux. Elles renvoient à votre site web et apparaissent lorsque les internautes recherchent un produit ou un service que vous proposez. Les journaux, les magazines et les stations de radio s’appuient également sur la publicité pour générer des revenus et attirer de nouveaux clients.
Qu’est-ce que le marketing numérique ?
Le marketing numérique ou inbound marketing est un marketing qui utilise l’Internet et les appareils informatiques pour promouvoir un produit ou un service. Le marketing numérique est souvent utilisé pour s’installer ou développer son audience. Il peut inclure la conception et le développement de sites Web, le marketing de contenu, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail et l’optimisation du taux de conversion (CRO).
La plupart des entreprises utilisent une combinaison de ces techniques, car chacune d’entre elles présente un ensemble unique de forces et de faiblesses. Vous devez comprendre ce que fait chaque technique afin de pouvoir les utiliser à votre avantage. Les stratégies ne sont bien sûr pas les même selon le public visé, B2B ou B2C. Le marketing numérique est particulièrement utile pour les entreprises B2B qui cherchent à étendre leur portée. Si vous travaillez avec des clients B2C, le marketing numérique peut vous aider à renforcer la notoriété de votre marque et à augmenter l’acquisition de clients.
Le marketing B2B
Le marketing B2B est un sous-ensemble du marketing numérique qui délivre des messages personnalisés aux entreprises. Le marketing numérique interentreprises est un moyen puissant de générer des pistes et d’augmenter les ventes en ciblant directement les entreprises, plutôt que les consommateurs. Les entreprises B2B utilisent souvent un logiciel d’automatisation du marketing pour organiser et gérer leurs campagnes de marketing.
Le marketing automatisé vous permet d’envoyer des messages personnalisés aux prospects en fonction de leur comportement. Le marketing B2B fonctionne bien pour les produits ou services qui nécessitent des délais d’exécution. Vous pouvez utiliser des techniques de génération de pistes, comme le marketing par e-mail, pour trouver des clients potentiels et les entretenir jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter. Une fois que vous avez trouvé un prospect, vous pouvez lui envoyer des e-mails personnalisés qui montrent que vous comprenez ses besoins et que vous pouvez lui apporter une solution.
Le marketing B2C
Le marketing B2C est un sous-ensemble du marketing numérique axé sur la vente directe aux consommateurs pour un usage personnel ou domestique. Les entreprises B2C utilisent des tactiques de marketing, comme le marketing par e-mail et les médias sociaux, pour se rapprocher de leurs clients et stimuler les ventes. Les tactiques de marketing qui fonctionnent bien pour les entreprises B2C comprennent les démonstrations de produits, les coupons et les informations détaillées sur les produits. Le marketing B2C peut être utilisé pour générer des prospects et les entretenir jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter. Le marketing B2C fonctionne bien pour les produits ou services dont le cycle de vente est court, comme les livres ou les produits d’épicerie.
Qu’est-ce que la stratégie de marque ?
La stratégie de marque consiste à créer un nom, un symbole ou un ensemble de valeurs uniques qui représentent votre entreprise. Une marque est une promesse que vous faites à vos clients. Elle leur dit à quoi s’attendre lorsqu’ils font affaire avec vous.
L’image de marque est plus qu’un simple logo. Le logo d’une entreprise n’est qu’une pièce du puzzle de l’image de marque. Une stratégie de marque plus complète comprend le nom de votre entreprise, son identité visuelle (y compris la palette de couleurs et les polices), le langage de marque, l’expérience client et le service à la clientèle. La stratégie de marque est importante car elle permet de différencier votre entreprise de ses concurrents. Elle vous permet de vous démarquer et de créer une marque mémorable à laquelle les clients peuvent s’identifier.
Le marketing SEO
L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) consiste à rendre votre site Web plus facile à découvrir et plus attrayant pour Google. Il s’agit d’une tactique de marketing visant à améliorer le classement de votre site Web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour vos mots clés les plus importants.
Les entreprises B2B et B2C peuvent utiliser le référencement pour attirer du trafic sur leur site web. Vous pouvez améliorer le référencement de votre site Web grâce à des techniques d’optimisation sur page et hors page. L’optimisation on-page se concentre sur l’amélioration du contenu de votre site web. L’optimisation hors-page consiste à relier votre site Web à d’autres sites pertinents afin d’accroître son autorité. Les techniques hors page, comme la création de liens et le marketing d’influence, peuvent prendre du temps et coûter cher. Il est important de faire vos recherches et d’utiliser les techniques les plus efficaces pour votre situation.
Le marketing des médias sociaux et les avantages pour une entreprise
Le marketing des médias sociaux est une technique qui utilise les médias sociaux pour accroître la notoriété de la marque, stimuler les ventes et engager les clients. Il peut être utilisé par les entreprises B2B et B2C pour s’engager auprès des clients existants et en trouver de nouveaux. Le marketing des médias sociaux se fait principalement à l’aide de trois plateformes : Facebook, Twitter et Instagram. D’autres plateformes de médias sociaux, comme LinkedIn, Facebook et Pinterest, peuvent également être utilisées pour promouvoir votre marque.
Bien que chaque plateforme de médias sociaux ait ses propres atouts, il est impossible de promouvoir exclusivement votre entreprise sur une seule plateforme. Par exemple, si vous dirigez un studio de yoga, vous pouvez utiliser les médias sociaux pour accroître la notoriété de la marque, stimuler les ventes et engager les clients. Proposez des promotions spéciales et des coupons sur les médias sociaux afin de pouvoir interagir avec vos clients potentiels et actuels. Répondez à leurs commentaires et à leurs questions pour établir des relations et augmenter la satisfaction des clients. Twitter et Instagram sont bons pour générer des prospects. Facebook est la meilleure plateforme de médias sociaux pour convertir ces pistes en clients.
Qu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion ?
L’optimisation du taux de conversion est le processus d’amélioration de l’efficacité de vos ventes en ligne et de vos campagnes de marketing. Elle implique souvent de tester et d’analyser la conception, le contenu et les appels à l’action de votre site Web afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux et ce qui ne fonctionne pas.
Le CTR correspond au nombre de clics sur votre publicité divisé par le nombre de fois où elle apparaît. Vous souhaitez que votre CTR soit aussi élevé que possible.
Résumé
Le marketing est un élément crucial de la gestion d’une entreprise, mais c’est aussi quelque chose que vous devez faire régulièrement. Il n’existe pas de stratégie unique permettant de placer instantanément votre entreprise en tête des préoccupations de chacun. Si vous faites ce qui précède correctement, vous pouvez constater un changement significatif dans votre entreprise. Par exemple, si vous augmentez la visibilité de votre marque grâce au marketing des médias sociaux, vous pouvez gagner de nouveaux clients et améliorer vos ventes. Et tout cela passe par le marketing.
