Le marketing ne se résume pas à une seule chose. En fait, il existe de nombreux types de marketing que les entreprises peuvent utiliser pour les aider à vendre leurs produits et services. Certains spécialistes du marketing se spécialisent dans un type de stratégie marketing, mais tous les spécialistes du marketing utilisent une combinaison des trois principaux types de marketing pour faire la publicité de leur entreprise et de ses produits. Voyons quels sont ces trois principaux types de marketing et comment ils peuvent contribuer au succès de votre entreprise.
Sommaire de l'article
Marketing stratégique
Le marketing stratégique consiste à créer une marque qui trouve un écho auprès de votre public. Il s’agit essentiellement de la manière dont votre entreprise communique son message et se différencie de la concurrence.
Vous devez d’abord réfléchir à la stratégie de marque, avant de commencer à créer tout matériel de marketing ou toute publicité. Vous voulez que votre marque soit mémorable, significative et appropriée pour votre public cible.
L’idée est de créer un plan de marketing “global”, avec une stratégie générale qui prend en compte toutes les autres tactiques de marketing que vous allez employer.
Marketing opérationnel
Le marketing opérationnel est ce que vous faites au jour le jour pour faire avancer votre entreprise. Il s’agit notamment de la gestion de votre site Web, des campagnes d’inbound marketing : marketing sur les médias sociaux, marketing par e-mail mais aussi des opérations en magasin (retail).
Site Web et commerce électronique
Si vous avez un site Web ou une boutique en ligne, vous devez vous assurer qu’il est à jour et qu’il offre une excellente expérience client. Vous devez également vous assurer qu’il est optimisé pour les moteurs de recherche afin d’aider les clients potentiels à trouver votre site lorsqu’ils effectuent des recherches en ligne. Pour ce faire, vous pouvez ajouter à votre site Web du contenu pertinent pour votre secteur d’activité et utiliser des mots clés et des expressions que les internautes sont susceptibles de rechercher lorsqu’ils cherchent des produits ou des services comme les vôtres. C’est ce qu’on appelle l’optimisation sur page. Vous pouvez également créer une page sur votre site Web intitulée “À propos de nous” ou “Informations sur l’entreprise”, afin de donner aux clients potentiels des informations sur votre entreprise et votre marque.
Marketing par courrier électronique
Le marketing par courrier électronique est un excellent moyen de rester en contact avec vos clients et de leur proposer des remises ou des coupons spéciaux qu’ils ne peuvent obtenir nulle part ailleurs. Vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour envoyer des bulletins d’information hebdomadaires ou des campagnes de marketing par e-mail pour annoncer de nouveaux produits ou services. Vous devez avoir un plan pour votre campagne d’email marketing avant de commencer, et vous assurer que vous avez l’autorisation de vos clients pour leur envoyer des emails, car cela est requis par la loi.
Marketing des médias sociaux
Les médias sociaux sont un excellent moyen de rester en contact avec vos clients et de trouver de nouveaux clients susceptibles d’être intéressés par vos produits et services. Mais il est important de garder à l’esprit que le marketing des médias sociaux ne se résume pas à une simple publication sur Facebook ou Instagram. Vous devez avoir un plan pour déterminer ce que vous souhaitez publier et une stratégie pour déterminer la fréquence de vos publications sur chaque plateforme. Vous devez également vous assurer que vous utilisez les différentes caractéristiques et fonctions disponibles sur les plateformes de médias sociaux afin d’être aussi efficace que possible dans l’utilisation des médias sociaux pour le marketing.
Le marketing informationnel
Le marketing informationnel consiste à utiliser la technologie et les données pour suivre vos clients et vous aider à comprendre qui ils sont et ce qu’ils veulent. Il est important de suivre ce que les clients font sur votre site web, d’où ils viennent (quels sites web ils utilisent pour vous trouver), et ce qu’ils recherchent lorsqu’ils cherchent des produits ou des services comme les vôtres. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour mieux servir vos clients et vous aider à prendre de meilleures décisions de marketing.
Suivi du site Web
Vous pouvez utiliser la technologie pour suivre ce que vos clients font sur votre site Web. Cela peut vous aider à déterminer quelles parties de votre site sont les plus populaires, quelles informations vos clients recherchent et d’où ils viennent. Cela peut également vous indiquer quels clients viennent sur votre site Web mais n’effectuent pas d’achat. Ces informations peuvent vous aider à apporter des modifications à votre site Web pour mieux servir vos clients et augmenter vos ventes.
Analyse des médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter offrent des outils d’analyse qui peuvent vous indiquer, par exemple, combien de personnes voient vos publications, quelle est la composition démographique de votre public et où se trouve votre public. Ces informations peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions marketing. Par exemple, si vous constatez que la plupart de votre public est composé de jeunes, vous pourriez vouloir concentrer vos efforts de marketing sur ce groupe démographique.
Résumé
Le marketing ne se résume pas à une seule chose. En fait, il existe de nombreux types de marketing que les entreprises peuvent utiliser pour les aider à vendre leurs produits et services. Certains spécialistes du marketing se spécialisent dans un type de stratégie marketing, mais tous les spécialistes du marketing utilisent une combinaison des trois principaux types de marketing pour faire la publicité de leur entreprise et de ses produits.
Nous espérons qu’après avoir lu cet article, vous comprenez mieux ce qu’est le marketing et les différents types de marketing utilisés par les entreprises. De la création d’une marque qui trouve un écho auprès de votre public à l’utilisation de la technologie pour suivre vos clients et comprendre ce qu’ils recherchent, le marketing est ce qui permet à votre entreprise de prospérer.